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作者:admin    发布于:2022-03-30 14:28   

  首页「凤鸣招商」首页---主管QQ444708---“三号楼、三号楼,快去告诉他们下来做核酸……”“大白”听闻,紧急赶往三号楼顶楼33层,逐一敲门通知,为避免挤占电梯,影响业主下楼,“大白”选择了爬楼梯。同时,居委的工作人员、物业的客服也正通过电话与微信,通知到每一户。

  “以前和居委、物业接触都不多,没有太大的感觉,但由于这次封闭,我发现他们真的做得很好。”平日忙于工作的业主金先生告诉记者,小区在封控前,自己就在微信群收到了通知,因为有这个提前量,准备也十分充分。

  据记者了解,位于徐汇区辛耕路的这个小区由四栋楼组成,但因为是高层建筑,所以住户就有755户,居民约1500人。

  “因为我们居委有一个‘人员底册’,所以每户人家的人员结构心中都有底,这样就可以有的放矢地开展工作了。”居委书记毛巳春告诉记者。

  小区什么时候封控?封控几天?日常采购如何解决?这一系列的问题,居委、物业都会通过业主群、电话等方式及时发布,“让居民能够尽早了解最新的疫情防控要求,这样大家心里都会比较安心。”毛巳春说。

  “许多外籍住户对我们的工作评价非常高,因为他们从没见过这样一支有力的队伍。”毛巳春表示,从凌晨接到核酸筛查的任务,短短的几个小时,从无到有,居委与物业就完成了临时的检验棚的搭建,一米线设置、桌椅板凳、引导标志、动线安排……一支志愿者队伍也诞生了。

  据记者了解,为了尽量不影响学生学习,志愿者特别为学生开辟一个绿色通道,点对点通知,错时错峰开展核酸检测。

  针对老年人,志愿者在核酸检测前一天就上门了解情况,“如果有智能手机,我们就帮他们先申请好,然后截图保存二维码,再打印出来,告诉他们第二天带这张纸下楼就行了。”毛巳春告诉记者,对于没有智能手机的老人,他们也会用自己的手机帮他登记好,然后打印好再发放给居民。“这样的话,第二天核酸检测就很有效率了。”

  同时,在核酸检测开始后,物业工作人员也会身穿防护服,按照一定的楼层为一个区间,从顶层33楼逐户敲门通知,为避免挤占公共资源,影响核酸检测效率,他们也只得一层一层爬楼梯。

  正因为全方位的保驾护航,从排队、检码再到检测,三分钟就可以完成。“有序、有效率!快速采集好处多,整个过程都很舒心!”居民纷纷表示,最担心的就是排长队,毕竟在这种时候人员密集不放心。

  “我们团队,整体年轻化,小伙子很能干,力气也大。”物业经理侯元秋告诉记者,小区在收到封控的消息后,除了已经封控的人员外,其他40位工作人员都无一怯战、自发加入了志愿者的团队。

  连日来,40位物业志愿者被分配在各个岗位,“通讯员”“配送员”“客服员”……如此庞大的一支队伍,没有叫一声苦,食宿问题统统自己“将就”,午餐由居委提供,晚餐自己解决,晚上则睡在简易床上。

  为满足市民日常生活,同时可以安全地收取快递、外卖,小区在每栋楼大堂都临时设置了“自提点”,小区大门口则设置了货架。

  侯元秋告诉记者,门口货架上的快递、外卖,物业都会统一消毒,在消毒完成后,由专人配送到每栋楼的“自提点”,并进行二次消毒,针对许多老年人,志愿者还会配送上楼,“早晚两个高峰,无论是米面、蔬菜,还是桶装水,我们都会给送上楼。小伙子力气大,不怕!”

  “有许多住户、年轻人,希望加入我们志愿者的团队,他们非常愿意帮助老人或者身边的其他人。”侯元秋说,“非常感谢居民的支持与配合,但大多居民还要居家办公,我们的团队保障力量足够,请放心,而这本就是我们的职责。”

  “收到了很多居民自己做的菜,自己家里备的东西,甚至是自己亲手煮的咖啡,真的非常暖心。”毛巳春激动地说,“居民在后勤上给了我们极大的支持和保障,让我特别感动。”

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